デジタルナレッジマネジメント (Digital Knowledge Management)
デジタルナレッジマネジメント（DKM）とは、組織内の知識の蓄積、共有、活用をデジタルプラットフォームや高度な情報技術を通じて体系的に推進する実践体系である。従来の静的な情報保管にとどまらず、動的な知識フローを形成し、組織のイノベーションとパフォーマンス向上を支援する。
現代の知識集約型経済やサービス産業において、無形資産である知識やスキルを競争優位へと変換するための動的プロセスとして位置づけられる。
- デジタル技術を活用した組織的な知識の蓄積、共有、活用の統合的プロセス
- 資源ベース観（RBV）、知識基盤観（KBV）、組織学習理論（OLT）を統合した多段階の媒介モデル
- 組織パフォーマンスへの直接的影響ではなく、イノベーションを完全媒介として成果を創出するメカニズム
- ERP、CRM、AI、アナリティクスなどのエンタープライズプラットフォームとの連携によるリアルタイムな知識活性化
- 部門間のサイロを打破し、迅速な意思決定と組織アジリティを向上させる基盤[1]
- 所属タグ: Knowledge Management Digital Transformation
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Linking Digital Knowledge Management Practices to Organizational Performance: A Serial Mediation Perspective — 「この研究フレームワークには、3つのデジタルナレッジマネジメント構成概念が組み込まれた：デジタルナレッジの蓄積（DKST）、デジタルナレッジ共有（DKSH）、およびデジタルテクノロジーを通じたナレッジの活用（KUTDTs）である。」（訳）（ライセンス: CC BY 4.0） ↩