デジタルナレッジストレージ (Digital Knowledge Storage)
デジタルナレッジストレージ（DKNST）とは、組織内に存在する形式知や暗黙知を体系的に分類、保管し、将来の再利用を可能にするデジタルプロセスおよびシステム基盤である。顧客、プロダクト、競合、サプライヤーなどの関連情報をデータベースや情報システムに最新の状態で保持する。
単なる受動的な記録保管庫ではなく、後続の知識共有や活用を誘発し、組織のイノベーションパイプラインへ知識インプットを供給する出発点として機能する。
- 顧客、製品、サービス、サプライヤー等の重要情報をデジタルシステム上に構造化して保存する活動
- 組織メモリを維持し、長期的な知識の再利用と検索性を担保するインフラストラクチャ
- 知識共有やデジタル活用、イノベーションを介して間接的に組織パフォーマンスを高める起点
- AIやデータ分析ツールとの統合による、目的に応じた迅速な知識検索と再文脈化の支援
- 単体での価値創出にとどまらず、イノベーション戦略と連携した能動的な活性化の必要性[1]
- 所属タグ: Knowledge Management Storage
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Linking Digital Knowledge Management Practices to Organizational Performance: A Serial Mediation Perspective — 「デジタルナレッジストレージ（DKNST）とは、暗黙知または形式知の形態を頭の中で分類して保存するプロセスであり、これにより記憶され再利用可能な組織経済が促進される」（訳）（ライセンス: CC BY 4.0） ↩