計画・計画作り (Plan, Planning)
計画・計画作りとは、将来のゴール達成に向けて必要なタスク、資源配分、スケジュールをあらかじめ設計・体系化する活動である。将来の行動指針や進捗評価の基準として機能する一方で、環境の不確実性が高い領域では詳細な予測ほど外れやすいという本質的な制約を持つ。
計画を策定する行為そのものが心理的な安心感や統制感をもたらすため、意思決定者が過剰な計画策定に陥り、環境変化への適応を阻害する要因となる場合がある。
計画活動にはコスト（時間や資源）と効用が存在し、最適な計画量は環境の複雑性と不確実性に応じて決定される必要がある。
- 計画の効用と限界: 計画は組織の目指すべき方向性を明確にするが、不確実な状況下では詳細度を高めるほど推定誤りが発生する確率が増大する。
- コントロールの錯覚による過剰計画: 人間は環境を制御したい欲求を持っており、計画策定自体が「状況をコントロールできている」という錯覚を与えるため、リーダーは最適な水準を超えて過剰に計画を作り込む傾向がある[1]。
- 創発的アプローチとの対比: 事前に固定された計画に従う「計画的アプローチ（Theory E的）」に対し、実験と学習を繰り返しながら柔軟に軌道修正を図る「創発的アプローチ（Theory O的）」の双面的な活用が求められる。
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