リーダーシップギャップ (Leadership Gap)
リーダーシップギャップとは、スクラムマスターなどの公式なリーダーが意図的に特定のリーダーシップ行動を停止または控えることによって生み出される「リーダーシップの空白・余白」である。
指示や支援が手厚すぎる環境ではチームメンバーの自己組織化が阻害されるため、この意図的なギャップが、メンバー自身に当事者意識と責任感を目覚めさせ、自律的にリーダーシップの役割を引き受ける契機として機能する。
アジャイルチームにおけるリーダーシップギャップの機能と重要性は以下のように説明される。
- 自律性の促進メカニズム: スクラムマスターが沈黙を守ったり意図的に介入を控えたりすることで、誰かが行動を起こさなければならない状況を作り出し、チームの自発的行動を促す。
- 3段階の移行プロセスの中核: スクラムマスターが手本を示した（第1段階）後、介入を取り下げる（第2段階）ことでギャップが生まれ、チームメンバーがその役割を自ら主張・獲得して定着させる（第3段階）。
- ギャップの保護と管理: 経営層やプロダクトオーナーがトップダウンで安易に指示を出したり介入したりするとギャップが破壊されるため、スクラムマスターは外部介入を遮断し、チームが試行錯誤できる安全な余白を守り抜く必要がある[1]。
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