トランザクティブ・メモリー・システム (Transactive Memory Systems)
集団において「誰が何を知っているか」という知識の所在をメンバー間で共有・活用する認知的分業システムである。
各メンバーが異なる領域の知識を蓄積し、相互のやり取り（トランザクション）を通じてその知識にアクセスすることで、集団全体の情報処理能力を高める仕組みを指す。医療やプロジェクト開発などの複雑な業務環境において、知識の連携やチームパフォーマンスを向上させる基盤として研究されている。
- メンバー各人が担当する専門領域についての知識の分化である「専門分化（Specialisation）」
- 他のメンバーが持つ知識の正確さや信頼性に対する確信である「信用度（Credibility）」
- タスク達成に向けて各メンバーの知識を円滑に結びつける協調プロセスである「調整（Coordination）」
- メンバーの入れ替わりが激しい動的チーム環境における形成の難しさ
- 検証されていない他者の知識への盲目的な依存を抑え、批判的な吟味を許容する文化の必要性[1]
- 所属タグ: チームサイエンス コラボレーション 認知形成
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The role of transactive memory systems, psychological safety and interpersonal conflict in hospital team performance — 「トランザクティブ・メモリー・システム（TMS）は、他領域においてチームパフォーマンスとの関連が示されてきた共有認知システムですが、医療分野における注目は限られていました。」（原文: “Transactive Memory Systems (TMS), are shared cognitive systems that have been linked to team performance in other domains, but have received limited attention in healthcare.”）（訳）（ライセンス: CC BY 4.0） ↩