サーバントリーダーシップ (Servant Leadership)
Greenleaf（1973）に端を発し、本質的に倫理的な行動とメンバーの支援を志向するリーダーシップの概念である。2017年版のスクラムガイドは、スクラムマスターにこの概念の活用を推奨している。
一方、スクラムチームのメンバーへの11件のインタビューに基づく探索的研究では、エンパワリング・リーダーシップを超えるサーバントリーダーシップの概念は、リーダーシップの成功に対して副次的な役割にとどまった。
- van Dierendonck（2011）が挙げる、行動を特徴づける次元
- 責任の委譲とメンバーの育成（Empowering and Developing People）
- 個別化された刺激的なリーダーシップ（Providing Direction）
- 組織全体の福利のために尽力するスチュワードシップ（Stewardship）
- 同じく、リーダーの基本的価値観を表す次元
- 謙虚さ（Humility）
- 真正性と誠実さ（Authenticity）
- メンバーに対する敬意と共感（Interpersonal Acceptance）
- Sendjaya ら（2008）によれば、行動面だけでなく、人物そのものやその価値観・信念にも高い道徳的基準を要求する
- 先行研究の知見として、Holtzhausen と de Klerk（2018）はスクラムマスターのリーダーシップ行動との強い一致を確認し、Ellahi ら（2022）はプロジェクトの成功に特に重要であると報告している
- 上記の探索的研究では、エンパワリングを超える側面はインタビューで二次的な役割しか果たさなかった[1]
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Selbstorganisiert und dennoch geführt – eine explorative Studie zur Führung durch Scrum Master — 「エンパワリング・リーダーシップを超えるサーバント・リーダーシップ（Servant Leadership）の概念は、インタビューでは二次的な役割しか果たしていなかった。」（原文: “Konzepte von Servant Leadership, die über Empowering Leadership hinausgehen, spielten in den Interviews nur eine untergeordnete Rolle.”）（訳）（ライセンス: CC BY 4.0） ↩