コンテンツにスキップ
Scrum Knowledge Graph

カノモデル (Kano Model)

概要

Section titled “概要”

顧客の嗜好に基づいてソフトウェア機能を分類し、満足度を高める手法。

詳細

Section titled “詳細”

顧客の好みを重視できるが、定量的な優先順位付けには限界があり、効果分析のみに使用されることが多い[1]。

分類・所属

Section titled “分類・所属”
  • 所属タグ: アジャイル 顧客満足度 要件管理
  • カテゴリー: Related Fields

脚注

Section titled “脚注”

  1. Enhancing Agile Software Development: A Systematic Literature Review of Requirement Prioritization and Reprioritization Techniques — 「品質機能展開（QFD）とカノモデルは、顧客の選好に焦点を当てている。」（訳）（ライセンス: CC BY 4.0） ↩