社会的負債 (Social Debt)
社会的負債とは、ソフトウェアチーム内における不十分なコミュニケーション、未解決の対人関係の緊張、期待の食い違いなどによって生じる、将来的なコストやチームの機能不全を指す概念である。
技術的負債と同様にチームの健全性を損なう要因であり、技術的問題と見なされている多くの事象の根底に存在することが多い。
- Tamburriら（2015）によって提唱された対人関係の不全に起因する見えないコスト
- 不十分な対話、関係性の摩擦、期待の不一致の放置による蓄積
- 技術的課題（技術的負債など）の背景に潜む社会的・組織的要因の顕在化
- コミュニティスメル（準最適な社会技術的決定）を通じた心理的安全性および品質の毀損[1]
- 所属タグ: ソーシャルデット チーム力学 人間関係
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Psychological Safety in Software Workplaces: A Systematic Literature Review — 「例えば、Tamburri et al. (2015) は、ソフトウェアチーム内での不十分なコミュニケーション、未解決の対人関係の緊張、期待の食い違いによる悪影響を説明するために「ソーシャルデット（社会的負債）」という概念を導入しました。」（原文: “For example, Tamburri et al. (2015) introduced the concept of social debt to describe the negative consequences of poor communication, unresolved interpersonal tensions, and misaligned expectations within software teams.”）（訳）（ライセンス: CC BY 4.0） ↩